रुचिर शर्मा कॉलम: डिजिटल क्रांति ने विकासशील देशों में महान परिवर्तन लाए, उन्हें विकसित देशों का समर्थन किया

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उभरती अर्थव्यवस्थाएं विकसित होने के लिए 2010 के दशक में संघर्ष करती रहीं और अब निराशावाद को दबा रही हैं। लोगों को आश्चर्य है कि वे महामारी के दौरान ऋण कैसे चुकाएंगे और कैसे यह उसी दर पर विकसित होगा जैसे कि पतन के युग में। इस पहेली का एक समाधान तेजी से डिजिटल क्रांति है। विकासशील देश अब कम लागत पर आधुनिक ज्ञान प्राप्त कर रहे हैं, जिससे उन्हें घरेलू मांग को पूरा करने और आगे बढ़ाने के लिए पारंपरिक बाधाओं को पार करने की अनुमति मिलती है।

दुनिया में स्मार्टफोन उपयोगकर्ता पिछले एक दशक में 150 मिलियन से बढ़कर 4 बिलियन हो गए हैं। इसका मतलब है कि आधी दुनिया कंप्यूटर को अपनी जेब में लेकर घूमती है। दुनिया के सबसे बड़े उभरते बाजार ने पहले ही डिजिटल अनुभव के परिवर्तनकारी परिणाम दिखाए हैं। जब चीन के रस्टबेल्ट उद्योग (इस्पात, कोयला उद्योग, आदि) पिछले दशक में नाटकीय रूप से गिर गए, तो तकनीकी क्षेत्र ने आर्थिक प्रणाली को बचा लिया। अब, चीन के उभरते बाजार मित्र एक समान डिजिटल इंजन के साथ आगे बढ़ रहे हैं।

2014 के बाद से, लगभग 10,000 टेक कंपनियों ने उभरते बाजारों में लॉन्च किया है और उनमें से लगभग आधे चीन से बाहर हैं। बांग्लादेश से मिस्र तक, ऐसे उद्यमी हैं जिन्होंने Google, FB जैसी अमेरिकी कंपनियों में काम किया और फिर अपनी कंपनी शुरू करने के लिए घर लौट आए। इंडोनेशिया में रेंटल टैक्सियों के लिए और डिजिटल फंडों के लिए केन्या में स्थानीय व्यवसाय खोज पर हावी हैं। यह डिजिटल क्रांति उभरती अर्थव्यवस्थाओं और विकसित दुनिया में दोनों है।

जीडीपी में डिजिटल कारोबार की कमाई के बड़े हिस्से वाले 30 देशों में से 10 उभरती दुनिया से हैं। उदाहरण के लिए, इंडोनेशिया इसमें फ्रांस या कनाडा से आगे है। 2017 से विकसित देशों में 11% वृद्धि की तुलना में उभरते देशों में डिजिटल आय 26% की वार्षिक दर से बढ़ रही है। गरीब देश अमीर लोगों की तुलना में तेज़ी से डिजिटल तकनीक क्यों अपना रहे हैं? एक कारण आदत और उसका अभाव है।

पक्की दुकानों और कंपनियों से भरे समाजों में, ग्राहक अक्सर मौजूदा विक्रेताओं के साथ सहज होते हैं और उन्हें नहीं छोड़ते हैं। जिन देशों में लोगों को बैंक या डॉक्टर ढूंढने में मुश्किल होती है, वे पहला डिजिटल विकल्प चुनते हैं। बाहरी लोगों को कम भुगतान वाली आबादी पर डिजिटल सेवाओं के प्रभाव को समझना मुश्किल है। जिन देशों में स्कूलों, अस्पतालों और बैंकों की कमी है, वहां ऑनलाइन सेवाओं का निर्माण करके कमी को काफी हद तक कवर किया जा सकता है।

हालांकि केवल 5% केनन के पास क्रेडिट कार्ड है, 70% डिजिटल बैंकिंग का उपयोग करते हैं। कई स्थानों पर, “डिजिटल विभाजन” सिकुड़ रहा है। अधिकांश बड़े देश, जहां इंटरनेट सदस्यता तेजी से बढ़ रही है, उभरती दुनिया से संबंधित है। जी 20 देशों में इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की संख्या पिछले दशक में दोगुनी हो गई है, लेकिन ब्राजील और भारत जैसे विकासशील देशों में सबसे बड़ी संख्या बढ़ी है। आप स्थायी आर्थिक विकास के लिए आवश्यक उत्पादकता पर डिजिटल प्रभाव को आधार पर देख सकते हैं।

कई सरकारें ऑनलाइन सेवाएं दे रही हैं, जिससे पारदर्शिता बढ़ी है और भ्रष्टाचार का खतरा कम हुआ है, जो शायद विकासशील देशों में कंपनियों के लिए सबसे बड़ा डर है। व्यवसाय शुरू करने की लागत 2010 से विकसित देशों में स्थिर बनी हुई है, जबकि उभरते देशों में औसत वार्षिक आय 66% से 27% तक गिर गई है।

उद्यमी अब कम के लिए व्यवसाय शुरू कर सकते हैं। यह तो एक शुरूआत है। जैसा कि अर्थशास्त्री कार्लोटा पेरेज़ बताते हैं, तकनीकी क्रांति लंबे समय तक चलती है। ऑटोमोबाइल और स्टीम इंजन जैसे नवाचार आधी सदी बाद भी अर्थव्यवस्थाओं को बदल रहे थे। तेजी से डिजिटलीकरण का युग शुरू हो चुका है।
(ये लेखक के अपने विचार हैं)